Las piezas en rezago son aquellos envíos que no pudieron ser entregados al destinatario ni devueltos al remitente. Correo Argentino gestiona estas piezas conforme la normativa postal vigente.
¿Qué son las piezas en rezago?
Son envíos que agotaron todas las instancias de entrega y devolución. Se almacenan por un período determinado antes de su disposición final.
Consultar piezas
Buscá tu envío ingresando el número de seguimiento o la descripción del contenido para verificar si se encuentra en rezago.
Plazos de retención
Las piezas se conservan por un plazo de 6 meses a partir de su ingreso al depósito de rezago, conforme la normativa vigente.
Prevención
Para evitar que tu envío termine en rezago, asegurate de incluir datos completos del destinatario y remitente en cada envío.
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